Ang DoorDash ay isa sa pinakamalaki at pinakasikat na on-demand na app sa paghahatid ng pagkain sa merkado. Nanatili silang mapagkumpitensya salamat sa kanilang "Cash on Delivery" na opsyon.
Ang tampok na ito ay nagpapahintulot sa mga driver ng DoorDash na tumanggap ng mga order na babayaran ng cash ng mga customer. Gayunpaman, ang serbisyo ay nasuspinde dahil sa pandemya ng Covid-19.
Gayunpaman, sana ay ipagpatuloy ng DoorDash ang serbisyong ito sa isang punto, kaya sulit na malaman kung paano ito gumagana. Dagdag pa, sa artikulong ito, tatalakayin namin kung paano mo mabibigyan ng tip ang mga driver ng DoorDash sa pamamagitan ng app at gamit ang cash.
Paano Gamitin ang DoorDash Cash sa Paghahatid?
Pag-usapan natin kung paano gumagana ang feature na "Cash on Delivery" sa DoorDash. Ang pinakamahalagang bagay na dapat maunawaan ay ang mga driver, o "Mga Dasher," ay pipili kung tatanggapin na bayaran ng cash o hindi.
Maaaring humiling ang isang customer na magbayad ng "Cash on Delivery," at ipapaalam ng DoorDash sa mga dasher sa kalapitan ng order. Ang Dasher ay may opsyon na tanggapin o tanggihan. Kung pipiliin nilang tanggihan, hindi ito sumasalamin nang masama sa anumang paraan sa kanilang rate ng pagtanggap.
Kung tatanggapin nila, babayaran ng customer ang Dasher nang personal. Ang perang nakolekta nila ay nananatili sa kanilang pag-aari at ibinabawas sa kanilang susunod na naka-iskedyul na direktang deposito ng DoorDash.
Gayunpaman, kahit na ang serbisyong ito ay magagamit pa rin kamakailan sa DoorDash, hindi palaging madaling mag-order para sa "Cash on Delivery."
Hindi nakakagulat, hindi maraming mga driver ang gustong humawak ng pera o mag-alala tungkol sa mabayaran nang buo. Ang mga online na pagbabayad ay higit na maginhawa, kaya ang mga ito ay bumubuo sa karamihan ng mga order sa DoorDash.
Tandaan na ang DoorDash ay tumatanggap din ng mga gift card sa pamamagitan ng app. Ito ay isang solusyon sa solusyon para sa mga walang anuman kundi pera sa kanila. Maaari kang pumunta sa isang tindahan (na siyempre medyo hindi produktibo) upang bumili ng isa o magkaroon ng isang kaibigan o miyembro ng pamilya na bumili sa iyo ng isa online.
Karagdagang DoorDash Cash on Delivery FAQs
1. Paano kung ang DoorDash Driver ay Walang Sapat na Pagbabago?
Hinihikayat lamang ang mga driver na tanggapin ang "Cash on Delivery" kung kaya nilang magkaroon ng sapat na pagbabago para sa customer. Gayunpaman, ang mga pagkakamali ay nangyayari, at ang mga driver ay maaaring mahanap ang kanilang mga sarili na walang sapat na pagbabago upang ibalik sa customer.
Ang protocol ng DoorDash sa sitwasyong ito ay unang ipaalam sa customer ang tungkol sa sitwasyon. Sa kasamaang palad, nangangahulugan din iyon na hindi nila maibibigay ang paghahatid sa customer ngunit sa halip ay ibalik ito sa restaurant.
Kailangan nilang makipag-ugnayan sa suporta ng DoorDash at hilingin sa kanila na gumawa ng isa pang paghahatid. Kung mangyari ito nang napakaraming beses, maaaring masuspinde ang mga driver ng DoorDash sa pagtanggap ng mga order na "Cash on Delivery."
2. Tumatanggap pa rin ba ng pera ang DoorDash sa panahon ng Krisis ng Covid?
Gaya ng nabanggit, sinuspinde ng DoorDash ang feature na "Cash on Delivery" sa kanilang app. Higit pa rito, tulad ng maraming kumpanya ng paghahatid, itinatag nila ang system na "no-contact delivery" bilang mga default na setting sa lahat ng kanilang mga order.
Kapag nag-order ang isang customer, lalabas ang opsyong "Iwan ito sa aking pintuan." Maaari kang maglagay ng mga karagdagang tagubilin upang matiyak na makukumpleto ng Dasher ang paghahatid.
Ang mga dashers ay kinakailangan ding magsuot ng mask sa panahon ng paghahatid. Hindi alam kung kailan ipagpapatuloy ng DoorDash ang opsyong "Cash on Delivery" sa puntong ito.
3. Kailangan Ko ba ng Eksaktong Pagbabago para sa DoorDash Delivery?
Kung ikaw ay isang Dasher, mas mainam na magkaroon ng sapat na pagbabago para sa paghahatid kapag binayaran ito ng cash. Ginagawa nitong mas madali ang mga bagay para sa iyo at sa customer. Kung wala kang eksaktong pagbabago, hindi magandang ideya na umasa sa pag-asa na mag-iiwan ng tip ang customer.
Gayunpaman, ang kabaligtaran ay maaaring mangyari din. Maaaring walang sapat na cash ang customer para bayaran ang order.
Kung ganoon, hindi nila matatanggap ang order, at kailangang ibalik ng Dasher ang order sa restaurant. Ang Dasher ay binabayaran sa kalahati ng garantisadong minimum na halaga.
4. Paano kung I-claim ng Customer na Nagbayad Na Sila Online?
Ito ay maaaring isang hindi komportableng sitwasyon, ngunit dapat malaman ng mga Dashers na imposible ito. Dapat ipaalam ng Dasher sa customer na nagkaroon ng pagkakamali at kailangan nilang ibalik ang pagkain sa restaurant. Kailangang ipaalam ng Dasher ang suporta sa DoorDash tungkol sa insidente.
5. Maaari Ko Bang Ilipat ang Aking DoorDash Order Mula sa Credit sa Cash?
Dahil ang sistema ng "Cash on Delivery" ay hindi na ipinagpatuloy sa ngayon, hindi ito isang bagay na kailangan mong alalahanin.
Gayunpaman, kahit na available pa ito, hindi ka makakalipat sa cash delivery kapag nailagay na ang order. Kung pipilitin mong magbayad ng cash, ang tanging pagpipilian ay kanselahin ang kasalukuyang order at maglagay ng isa pa. Kaya, tingnan natin kung paano ka makakakansela ng isang order sa DoorDash sa pamamagitan ng app:
1. Ilunsad ang DoorDash app at pumunta sa tab na "Mga Order."
2. Sa kanang sulok sa itaas, piliin ang “Tulong.”
3. Pumunta sa “Help Menu” at piliin ang “Cancel Order.” O piliin ang button na "Kanselahin ang Order" sa ilalim ng seksyong "Mga Detalye ng Order".
4. Pagkatapos, sundin ang mga senyas sa screen.
Gayunpaman, tandaan na maaari mo lamang kanselahin ang isang order na hindi pa naihahatid. Gayundin, makakakuha ka lamang ng buong refund kung hindi pa nakumpirma ng restaurant ang iyong order at hindi pa naitalaga ang Dasher.
Posible ang bahagyang refund kung nakumpirma ng restaurant, ngunit hindi pa naitalaga ang Dasher. Sa wakas, hindi ka makakakuha ng anumang refund kung parehong nakumpirma ng restaurant at ang Dasher ay itinalaga sa iyong order.
6. Paano Ako Magbibigay ng Tip na May Cash Kapag Gumagamit ng DoorDash?
Ang DoorDash ay may built-in na tampok na tipping sa app. Kung isa kang tipper, maaari kang umasa sa system na ito upang ma-secure ang tip para sa Dasher. Maaari kang pumili ng isa sa mga inirerekomendang tip sa Dasher sa app o piliin ang "Iba pa" upang manu-manong ilagay ang halaga.
Gayunpaman, ang ilang mga tao ay mas komportable sa ideya na tingnan ang serbisyo bago mag-tip. Iyon ay nag-iiwan sa kanila ng opsyon na mag-tip nang personal gamit ang cash.
Ang mga pangkalahatang alituntunin sa industriya ng serbisyo ay nalalapat sa sistemang ito. Depende sa iyong kabuuang singil para sa order, magdagdag ng kahit saan sa pagitan ng 10-20% ng halaga ng singil para sa tip.
Maraming mga driver ng DoorDash ang pinahahalagahan ang tip sa cash dahil maaari nilang maibulsa kaagad ang pera at hindi maghintay para sa direktang deposito mula sa DoorDash. Gayundin, ang pagbibigay ng tip gamit ang cash ay nagpapaalam sa kanila kung sino ang nag-tip sa kanila. Ang mga tip sa pamamagitan ng app ay hindi nagpapakilala.
7. Kailangan Ko bang Mag-tip sa DoorDash Driver?
Lubos na hinihikayat ng DoorDash ang kanilang mga customer na magbigay ng tip sa kanilang mga driver. Sa katunayan, ang modelo ng negosyo, sa maraming paraan, ay umaasa sa katotohanan na ang karamihan ng mga customer ay talagang nagbibigay ng tip sa mga Dashers.
Iyon ang dahilan kung bakit kasama sa DoorDash ang seksyon ng tipping bago ka magpatuloy sa pag-checkout. Gayunpaman, kung ayaw mong mag-iwan ng tip o gusto mong bigyan ang Dasher ng tip sa cash, kailangan mong magpatuloy sa "Iba pa" upang magpasok ng kabuuan ng zero.
Inaasahan ang Pagbabalik ng Cash on Delivery sa DoorDash
Ang krisis sa Covid-19 ay huminto sa pag-pause sa feature na "Cash on Delivery" sa DoorDash. Gayunpaman, maaari mo pa ring bigyan ng cash ang mga Dashers kung pipiliin mo. Maaari mo ring gawin ang lahat sa app, kabilang ang paglalagay ng order at pag-tipping.
Sa ngayon, ang DoorDash, tulad ng maraming iba pang on-demand na delivery app, ay nagbibigay ng "no-contact delivery," na mukhang gumagana nang maayos. Kung ano ang hinaharap para sa mga kumpanya tulad ng DoorDash walang nakakaalam, ngunit sa ngayon, ang mga nasisiyahang customer ay maaaring magbigay ng tip sa mga Dasher sa dalawang magkaibang paraan.
Gumagamit ka ba ng DoorDash? Ano ang gusto mong paraan ng tipping? Ipaalam sa amin sa seksyon ng mga komento sa ibaba.
