Sasabihin sa iyo ng bawat tapat na Instagrammer na ang Instagram ay hindi lamang isang social media platform para sa pag-post ng iyong pinakamahusay na mga selfie - ito ay isang paraan ng pamumuhay.
Dahil milyon-milyong tao ang regular na gumagamit ng Instagram, ang mga pag-crash at bug ay hindi maiiwasan at napakakaraniwan sa platform na ito. Mula sa advertising hanggang sa pagkonekta sa mga kaibigan, ang downtime ng Instagram ay maaaring maging sakuna. Ang bawat bug ay may pag-aayos, at tutulungan ka ng artikulong ito na malutas ang isa sa mga pinakakaraniwang isyu sa Insta – ang Instagram story bug.
Paano Ayusin ang Instagram Story Bug
Isipin ang pagkuha ng isang kahanga-hangang larawan para sa iyong Instagram story. Inilapat mo ang mga ninanais na filter at pagandahin ang iyong larawan gamit ang angkop na teksto. Handa ka na ngayong i-post ito sa iyong mga tagasubaybay upang makita sa susunod na 24 na oras.
Nagawa mo na ang lahat tulad ng karaniwan mong ginagawa, ngunit... At ito ngunit ito ang isa sa pinakanakakabigo ngunit Mukha ang mga Instagrammer - hindi magpo-post ang iyong kuwento. Makakatanggap ka ng isang error nang walang anumang paliwanag at agad itong naglalagay ng isang damper sa iyong kaguluhan. Kung mangyari ito, huwag mawalan ng pag-asa. Ipapakita sa iyo ng mga sumusunod na paraan kung ano mismo ang gagawin kapag hindi mo mai-post ang iyong kuwento.
TANDAAN: Bago subukan ang alinman sa mga pamamaraang ito, tanggalin ang iyong post at subukang i-upload itong muli. Kung hindi ito gumana, magpatuloy sa mga pamamaraang ito.
Pag-troubleshoot
Tulad ng anumang tech na isyu, magsimula tayo sa kaunting pag-troubleshoot upang mahanap ang sanhi ng problema.
Una, malamang na hindi ka nagkakaroon ng isyu sa hardware. Hangga't gumagana ang iyong camera maaari naming alisin ang anumang mga bug sa hardware. Nangangahulugan ito na maaari tayong tumalon sa mga isyu sa software.
Mga Update – Kung ang software ng iyong telepono ay mas bago kaysa sa software ng app (o vise versa), hindi magkatugma ang dalawa. Sa kabilang banda, kung kamakailan kang nagsagawa ng pag-update at nagsimula ang isyu, tiyak na isa itong isyu sa bagong software. Marami na kaming nakitang masamang update sa mga nakaraang taon, kaya kung kasisimula pa lang mangyari, alam namin na dito muna kailangang tingnan.
Nakatanggap ka ng babala mula sa Instagram - Kung lumabag ka kamakailan sa mga tuntunin at kundisyon ng patakaran ng gumagamit ng Instagram, malamang na ito ang dahilan ng iyong mga paghihirap. Suriin ang iyong mga email at mga komunikasyon sa Instagram upang matiyak na wala kang napalampas na isang bagay na nagsasabi sa iyo na hindi ka makakapag-post ng mga kuwento nang ilang sandali.
Gumamit ng ibang device – Subukang gumamit ng ibang device tulad ng tablet o telepono ng kaibigan. Kung mag-post ang iyong Story, ibinukod mo ang problema sa iyong pangunahing device.
Gumamit ng ibang account - Hinahayaan tayo ng Instagram na magkaroon ng maraming account. Subukang mag-post ng kwento sa ibang account. Kung magtagumpay ito, alam mong ang problema ay nasa iyong pangunahing account at hindi ang iyong telepono o ang app.
Mag-upload ng ibang kwento - Subukang mag-upload ng blangkong kwento na walang GIF, sticker, o emoji. Maaaring isa itong error sa system na hindi nagpapahintulot sa iyong mag-upload ng partikular na content.
Ngayong nasuri na namin ang ilang bagay upang suriin na mas handa ka nang mabilis na mahanap ang solusyon. Suriin natin ang ilang bagay na maaari mong gawin upang ayusin ang iyong mga problema sa Instagram Story.
Hintayin ang Instagram Staff na Ayusin ang Bug
Ang isa sa mga pinakakaraniwang sitwasyon ay ang iyong Instagram app ay hindi gumagana dahil ang mga developer ng Instagram ay nag-aayos ng isang partikular na bug o nagtatrabaho sa isang partikular na tampok. Maaaring mangyari na ang mga user ay hindi maaaring i-refresh ang kanilang home page, tingnan ang kuwento ng sinuman, o mag-post ng kanilang sarili dahil may mali sa mga server ng Instagram.
Kung ganoon, ang magagawa mo lang ay, well, wala talaga. Una, kailangan mong tiyakin na walang mali sa iyong Instagram app o device at hindi ka makakapag-post ng mga kwento dahil sa mga teknikal na paghihirap ng Instagram.
Upang gawin iyon, tanungin ang ilang mga kaibigan kung maaari silang mag-post ng mga kuwento nang hindi nakakakuha ng anumang mga error. Kung ang lahat ay nahihirapan, ito ay malamang na isang isyu sa server o bug. Maaari mo ring tingnan ang website ng Instagram o opisyal na Twitter account dahil karaniwan nilang pino-post doon ang kanilang mga aktibidad at potensyal na problema sa app.
Kung wala kang makita sa Twitter o website ng Instagram, pumunta sa Down Detector at tingnan kung may mga ulat at pagkawala. I-type ang 'Instagram' sa box para sa paghahanap at hanapin ang anumang mga ulat. Kung wala, maaari kang magsumite ng error.
Kung ipagpalagay na may outage o malawakang isyu, hintayin lang ito. Ang mga developer ng Instagram ay karaniwang medyo mabilis na ayusin ang mga bug na ito kaya hindi ito dapat magtagal. Bago isumite ang iyong sariling ulat, subukan muna ang mga hakbang na aming nakalista sa ibaba.
I-restart ang Iyong Koneksyon sa Internet
Ang mga pagbabago sa bilis ng iyong internet ay nangyayari. Maaari kang magkaroon ng mahusay na bilis pagkatapos ay makaranas ng matinding pagkahuli. Iyong device man o internet provider mo, may ilang bagay na susubukan bago tuluyang sumuko.
Ipagpalagay na tumatakbo ang Instagram tulad ng dapat na ang malamang na salarin ng mga isyu sa in-app ay isang mahinang koneksyon sa internet. Upang subukan ang teoryang ito, subukang magbukas ng isa pang app (tulad ng YouTube na isang data hog pa rin). Kung nakakaranas ka ng lag sa video o tumatagal ng higit sa ilang segundo upang simulan ang pag-playback, tiyak na ito ang iyong koneksyon sa data.
Ano ang Gagawin Kung Masyadong Mabagal ang Iyong Internet
Maaari kang magpatakbo ng pagsubok sa bilis gamit ang isang third-party na application para mas maunawaan kung ano ang bilis ng iyong pag-upload at pag-download sa anumang partikular na sandali. Bukod pa riyan, kung ikaw ay nasa isang cellular-capable na device, magandang ideya na magsimula sa pamamagitan ng paglipat ng iyong koneksyon.
Magsimula sa pamamagitan ng pag-off sa iyong wifi at pagkonekta sa cellular data o vise versa. Maaari mo ring i-off ang iyong wifi, maghintay ng sampung segundo, at i-on itong muli upang bigyan ito ng oras upang i-refresh ang iyong network.
Kung nakakonekta ka sa Wi-Fi network ng coffee shop o anumang iba pang pampublikong network, maaaring gusto mong subukang gamitin ang sarili mong Internet, dahil malamang na mabagal ang mga ganitong uri ng network. Kung mayroon kang opsyon sa mobile hotspot, i-toggle iyon at tingnan kung nakakatulong ito kung gumagamit ka ng wifi-only na device.
I-restart ang Iyong Instagram App
Minsan ang kailangan lang upang ayusin ang isang "pansamantalang" glitch ay ang pag-restart ng iyong Instagram app. Lumabas sa app at i-clear ang history ng mga app na kamakailan mo lang nagamit. Sa mga Android smartphone, maa-access mo ang feature na ito sa pamamagitan ng pag-tap sa dalawang parihaba na button, na nakalagay sa likod ng isa.
Pagkatapos nito, buksan muli ang iyong Instagram app at tingnan kung maaari mong i-upload ang iyong kuwento.
Piliting Isara ang Iyong Instagram App
Ang pamamaraang ito ay nangangailangan sa iyo na gumawa ng kaunti pang trabaho, ngunit ito ay diretso at kadalasang nalulutas ang problema. Ang mga eksaktong hakbang ay nakasalalay sa operating system na pinapatakbo ng iyong smartphone, ngunit ang lahat ay nauuwi sa sumusunod:
- I-access ang Mga Setting ng iyong smartphone
- Hanapin at i-tap ang opsyon na Mga Application, o katulad nito
- Hanapin ang Instagram app at piliin ito
- I-tap ang opsyon na nagbibigay-daan sa iyong isara nang manu-mano ang application na ito
Pagkatapos makumpleto ang mga hakbang na ito, subukang mag-post ng isang bagay sa iyong Instagram story.
Ang mga gumagamit ng iPhone ay may katulad na opsyon. Pumunta lang sa mga setting sa iyong telepono, i-tap ang 'Heneral'at pagkatapos ay i-tap ang'Imbakan ng iPhone.' Mag-scroll pababa at mag-tap sa 'Instagram'tapos tapikin ang'I-offload ang App.’ Aalisin nito ang labis na data ng app habang iniiwang buo ang lahat ng iyong impormasyon sa pag-log in.
I-update ang Iyong Instagram App
Marami sa iyong mga isyu sa mga app ay nagmumula sa mga update o kakulangan ng mga update na dapat naming sabihin. Kung awtomatikong nag-a-update ang iyong Instagram app, oras na para pumunta sa Google Play Store o Apple App Store at tingnan kung may available na update.
Ang mga update sa app ay hindi lamang nag-aalok ng mga patch ng seguridad, ngunit inaayos din nila ang mga bug at glitches.
Kahit na mayroon kang isa sa mga pinakabagong bersyon ng app na ito, sa sandaling maging available ang isang bagong update, maaaring hindi gumana nang maayos ang ilan sa mga feature. Kung mayroon kang sapat na espasyo sa storage sa iyong mobile phone, pinakamahusay na i-update ang iyong Instagram app sa sandaling magkaroon ng bagong update.
Minsan kapag naglabas ito ng bagong feature, pinipigilan ito ng Instagram at hinahayaan ang mga user nito nang dahan-dahan upang hindi ma-overload ang mga server. Kapag nangyari ito, maaari rin nitong pabagalin ang pangkalahatang app kaya huminga ng malalim at maghintay.
I-update ang Petsa at Oras sa Iyong Telepono
Ito ay maaaring mukhang isang kakaibang pag-aayos, ngunit kung ang iyong Petsa at Oras ay hindi tama maaari itong magdulot ng iba't ibang mga isyu. Gumagamit ka man ng iPhone o Android, subukang itakda ang iyong Petsa at Oras upang awtomatikong makita kung matatapos ang problema.
Sa pag-update, i-off at i-on muli ang iyong telepono pagkatapos ay subukang i-post ang iyong Story.
Mga FAQ
Mayroong ilang medyo kakaibang sitwasyon sa labas kaya susubukan naming sagutin ang ilan sa mga pinakakaraniwang tanong dito.
Sa tuwing magpo-post ako ng Story dinadala ako pabalik sa homepage?
Kung nangyayari ito sa iyo, subukang i-post ang iyong Kwento nang walang anumang GIF o emoji. Kakatwa, maraming user ang nag-ulat na hindi sila matagumpay na makapag-post ng Mga Kuwento kung naglalaman ang mga ito ng mga cute o nakakatawang maliliit na karagdagan.
Nagkakaroon lang ako ng mga isyu sa isa sa aking mga account?
Kung namamahala ka ng maraming Instagram account sa iisang device at isa lang ang nagkakaroon ng mga isyu, malamang na hindi ito isyu sa koneksyon sa internet, iyong device, o application. Kung nangyayari ito sa iyo, pumunta sa mga setting ng account na iyon. Subukang i-togg ito mula sa isang Pampublikong account patungo sa isang Pribadong account at pabalik. Ang Instagram ay nakakatawa din sa spam blocking software nito, kaya kung marami kang nagustuhan o ibinabahagi sa account na iyon, maaaring hindi paganahin ng Instagram ang function nang ilang sandali.
Wala ba doon ang opsyong magbahagi ng Kuwento?
Kung sinusubukan mong ibahagi ang kuwento ng ibang tao o i-tag ang isang taong hindi sumusubaybay sa iyong account, maaaring hindi lumabas ang opsyong ibahagi ang kuwento. Kung ang orihinal na poster ay nakatakda ang kanilang account sa Pribado, wala kang opsyon na ibahagi ang Kwento.
